Air India သည် မွမ်ဘိုင်းမှ ဒေလီသို့ Business Class ပျံသန်းမှုတွင် ခရီးသည်များ ကျိုးပဲ့နေသော ပစ္စည်းများကို ကိုင်တွယ်ရန် ကျန်နေသေးသဖြင့် ဝန်ဆောင်မှု အားနည်းခြင်းကြောင့် ပြင်းထန်သော တုံ့ပြန်မှုများနှင့် ရင်ဆိုင်နေရသည်။

အင်္ဂါနေ့, ဧပြီ 15, 2025

ခရီးသည်များအား ဝန်ဆောင်မှုမလုံလောက်ခြင်းနှင့် ပံ့ပိုးမှုအားနည်းခြင်းတို့ကြောင့် ဒုက္ခရောက်ခဲ့ရသည့် အတွေ့အကြုံတစ်ခုကြောင့် အဲအိန္ဒိယသည် စစ်ဆေးမှုခံနေရသည်။ မွမ်ဘိုင်းမှ ဒေလီသို့ မကြာသေးမီက လေယာဉ်ပျံသန်းမှုတွင် သွားလာရေးအခက်အခဲရှိသည့် ခရီးသည်များအတွက် သွားလာရလွယ်ကူသော နေရာထိုင်ခင်းများနှင့် ပတ်သက်၍ သိသာထင်ရှားသော ဝန်ဆောင်မှုဆိုင်ရာ ပြဿနာများကို ဖော်ပြခဲ့သည်။

Business Class လက်မှတ်များကို ဝယ်ယူခဲ့သော ခရီးသည်များသည် ကွဲအက်နေသော စားပွဲခုံများ၊ ခြေထောက်များ ချွတ်ယွင်းကာ ထိုင်ခုံတစ်လုံးသည် ပျံသန်းစဉ် ထိုင်ခုံနေရာလွတ်တွင် ပိမိနေသည့် ထိုင်ခုံများ အပါအဝင် အမျိုးမျိုးသော ထိုင်ခုံများ ချွတ်ယွင်းနေကြောင်း သတင်းပို့ခဲ့သည်။ ၎င်းတို့၏ ခရီးသွားလာမှုအတွက် ပရီမီယံကြေးပေးဆောင်သော်လည်း အဆိုပါပြဿနာများသည် ခက်ခဲသောခရီးအတွက် မလိုလားအပ်သော အဆင်မပြေမှုများကို တိုးစေပါသည်။

လေယာဉ်မပျံသန်းမီတွင် ခရီးသည်များသည် ဘီးတပ်ကုလားထိုင်အကူအညီနှင့် တွေ့ဆုံနှုတ်ဆက်ခြင်းဝန်ဆောင်မှုများအတွက် စီစဉ်ဆောင်ရွက်ပေးခဲ့ပြီး ရွေ့လျားသွားလာမှုဆိုင်ရာ ပံ့ပိုးမှုလိုအပ်ကြောင်း မျှော်မှန်းထားသည်။ သို့သော်လည်း ဒေလီတွင် နှောင့်နှေးစွာ ဆင်းသက်ပြီးနောက် ခရီးသည်များက လေယာဉ်ကို လှေကားဖြင့် ထွက်ခွာရမည်ဟု အကြောင်းကြားခဲ့သည်။ ကံမကောင်းစွာဖြင့်၊ သူတို့ကို ကူညီရန် ဘီးတပ်ကုလားထိုင် မရရှိနိုင်ပါ။

လေယာဉ်အမှုထမ်းများထံမှ အကူအညီပေးရန် ထပ်ခါတလဲလဲ တောင်းဆိုမှုများမှာ ရှုပ်ထွေးမှုများနှင့် လက်တွေ့ကျသော အကူအညီကို မတွေ့ခဲ့ရပေ။ မြေပြင်ဝန်ထမ်းတွေက အကူအညီပေးဖို့ ထပ်လောင်းတောင်းဆိုတာကို လျစ်လျူရှုလိုက်တဲ့အခါ အခြေအနေ ပိုဆိုးလာပါတယ်။ လေယာဉ်လှေကားတွင် မြေပြင်ဝန်ထမ်းတစ်ဦးမှ တစ်စုံတစ်ရာအကူအညီမပေးခဲ့သဖြင့် ဒဏ်ရာကြောင့် လှေကားထစ်များသွားလာရန် ခက်ခဲသောခရီးသည်တစ်ဦးကို ထားခဲ့သည်။

ဘူတာရုံအတွင်းတွင် ဘီးတပ်ကုလားထိုင်အစီအစဥ်များအတွက် တာဝန်ရှိသော လေဆိပ်ဝန်ဆောင်မှုပေးသူက ကြိုတင်စာရင်းသွင်းခြင်းနှင့်ပတ်သက်၍ မသိရှိကြောင်း တွေ့ရှိခဲ့သည်။ အခြားရွေးချယ်စရာမရှိသဖြင့် ခရီးသည်များသည် အသုံးမပြုရသေးသော ဘီးတပ်ကုလားထိုင်ကို တွေ့ရှိပြီး ဘူတာရုံသို့ ၎င်းတို့ဘာသာ သွားလာရန် ဆက်လက်လုပ်ဆောင်ခဲ့ကြသည်။

ခရီးသည်များသည် လေကြောင်းလိုင်းအပေါ် နှစ်ရှည်လများ သစ္စာစောင့်သိကြောင်း ထုတ်ဖော်ပြောဆိုကြသော်လည်း အတွေ့အကြုံက ၎င်းတို့ရရှိထားသော ဝန်ဆောင်မှုမလုံလောက်ခြင်းကြောင့် စိတ်ပျက်အားငယ်မိကြောင်း လူသိရှင်ကြား မျှဝေခဲ့ကြသည်။ တုံ့ပြန်တဲ့အနေနဲ့ လေကြောင်းလိုင်းက တောင်းပန်စာထုတ်ပြီး အခြေအနေအသေးစိတ်တွေကို ဖြေရှင်းပေးဖို့ တောင်းဆိုခဲ့ပါတယ်။

ဤအဖြစ်အပျက်သည် အဲယားအိန္ဒိယ၏ ဝန်ဆောင်မှုပေးဝေမှုတွင် လက်ရှိစိန်ခေါ်မှုများကို မီးမောင်းထိုးပြပြီး အထူးသဖြင့် အကန့်အသတ်ရှိသော ရွေ့လျားသွားလာနိုင်သော ခရီးသည်များအတွက် ဝင်ရောက်နိုင်မှုအား မီးမောင်းထိုးပြပါသည်။ အထူးသဖြင့် ပရီမီယံဝန်ဆောင်မှုမျှော်လင့်ချက်များနှင့် အထူးလိုအပ်ချက်ရှိသော ခရီးသည်များအတွက် မရှိမဖြစ်လိုအပ်သော အကူအညီများကို ကိုင်တွယ်ရာတွင် လေကြောင်းလိုင်း၏ လုပ်ငန်းဆောင်ရွက်မှု ထိရောက်မှုနှင့် ဝန်ထမ်းများ လေ့ကျင့်ရေးဆိုင်ရာ အရေးကြီးသောမေးခွန်းများကို ပေါ်ပေါက်စေသည်။